GARANTIE UND RÜCKKEHR
Sie haben das Recht, Ihren Kauf zu stornieren, wenn der von Ihnen gekaufte Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Kein Geschäft ist abgeschlossen, bis Sie Ihr Wesen erhalten und akzeptiert haben. Sie werden vollkommen zufrieden sein, sonst bekommen Sie Ihr Geld zurück. Wenn Sie nicht zufrieden sind, haben Sie 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben. Sie haben das Recht, die Verpackung zu öffnen, um sicherzustellen, dass das Produkt einwandfrei ist.

Das Produkt muss zur Weitergabe der Rücksendung in demselben Zustand zurückgesandt werden und muss zusammen mit allen zugehörigen Handbüchern und Teilen in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Rücksendung erfolgt in demselben Versandbehälter oder in einer gleichwertigen Form. Wenn Sie von Ihrem oben genannten Recht Gebrauch machen, erhalten Sie von uns innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Erhalt der Ware bei zufriedenstellender Rücksendung eine Erstattung (ohne die bezahlten Rücksendekosten).

RECHT AUF KAUF STORNIERUNG UND RÜCKGABE VON EINZELTEILEN
Sie haben das Recht, Ihren Kauf zu stornieren, wenn der von Ihnen gekaufte Artikel Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Kein Deal gilt als abgeschlossen, bevor Sie Ihre Artikel erhalten und genehmigt haben. Sie erhalten eine Rückerstattung, wenn Sie nicht vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Artikels zu stornieren. Sie haben das Recht, die Verpackung zu öffnen, um sich zu vergewissern, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand sind.

Um eine Rücksendung zu genehmigen, müssen die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zusammen mit allen zugehörigen Handbüchern und Teilen zurückgegeben werden. Die Rücksendung muss in derselben Umhüllung erfolgen wie beim Empfang oder in einer gleichwertigen Umhüllung. Wenn Sie das vorgenannte Recht zum Widerruf eines Kaufs nutzen, erhalten Sie bei einer genehmigten Rücksendung eine Erstattung (abzüglich der Kosten für die Rücksendung) von uns innerhalb von 30 Tagen, nachdem wir die zurückgegebenen Artikel erhalten haben.

AUSTAUSCHRECHT
Als Kunde haben Sie das Recht, Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel in ein gleichwertiges Produkt umzutauschen. Das Umtauschrecht gilt jedoch nicht für Verkaufs- und Sonderangebotprodukte. Um eine Rücksendung zu genehmigen, müssen die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zusammen mit allen zugehörigen Handbüchern und Teilen zurückgegeben werden. Die Rücksendung muss in derselben Umhüllung erfolgen wie beim Empfang oder in einer gleichwertigen Umhüllung. Beim Umtausch von gekauften Artikeln werden die Rücksendekosten von uns getragen.

ZURÜCKSENDUNG

SENDEN AN:

Wenn Sie ein Produkt an uns zurücksenden, senden Sie bitte folgende Informationen mit Ihrer Rücksendung:

  • Ihre Bestellnummer:
  • Name und Kontaktinformationen:
  • Grund für Ihre Rückkehr:
  • Möchten Sie die Größe ändern? Welche Größe möchten Sie ändern?
  • Möchten Sie eine Rückerstattung?

(Bitte lesen Sie die obigen Informationen bezüglich Rückerstattung und Änderung)

Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über support@pjama.se.